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Mensagens de erro: Desligamento

1) Pergunta:

Não estou conseguindo registrar desligamento pelo eSocial. Quando tento realizar o registro surge a mensagem Sr. Empregador, no mês em que o empregador for desligado não pode haver informações de remuneração mensal para o mesmo. Antes de fazer o desligamento, primeiro exclua a remuneração do trabalhador no respectivo mês. Como devo proceder para realizar o registro de desligamento?

2) Resposta:

O procedimento para solução do problema é reabrir a folha de pagamento e excluir os valores de remuneração do trabalhador, mesmo que sejam igual a 0,00.

Então, orientamos que, no menu de "Folha/Recebimentos e Pagamentos", clique sobre a competência do mês do desligamento do trabalhador e no botão "Reabrir Folha de Pagamentos". Na sequência clique no botão “Excluir Remuneração Informada”, localizado no campo “Ação”.

Posteriormente a realização deste procedimento o empregador deve registrar o desligamento observando os procedimentos descritos no item 8 do "Manual do eSocial - Empregador Doméstico" disponível no endereço http://www.esocial.gov.br/Orientacoes.aspx.

Base Legal: Questão 100 do Perguntas e Respostas do eSocial - Empregado Doméstico, versão 3.3.
Informações Adicionais:

Este material foi escrito no dia 27/07/2016 pela Equipe Técnica da Tax Contabilidade e está atualizado até a legislação vigente em 12/03/2017 (data da sua última atualização), sujeitando-se, portanto, às mudanças em decorrência das alterações legais.

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A utilização para fins exclusivamente educacionais é permitida desde que indicada a fonte:

"Tax Contabilidade. Mensagens de erro: Desligamento (Area: eSocial - Empregador Doméstico). Disponível em: http://www.tax-contabilidade.com.br/pergResps/pergRespsIndex.php?idPergResp=4033. - Acesso em: 27/03/2017."

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